Rendelés, Szállítás és Fizetés Menete


A webáruházban bejelentkezett és regisztrált állapotú felhasználók vásárolhatnak. Minden esetben, ha vásárolni kíván, szükséges bizonyos alapinformációkat megadnia, mint a személyes adatok (név, e-mail cím, telefonszám), számlázási adatok (lakcím) és szállítás adatok (szállítási cím, ha az nem egyezik a lakcímmel).


Előrendelés


Az Előrendelhető menüpontban olyan tételeket talál, amik még nem érkeztek be webáruházunkba. Amennyiben szeretne rendelni ezen termékek közül, azokat a megszokott módon a kosarába helyezheti, akár önállóan, akár más megrendelhető termékkel együtt. A kosarában található termékek adatlapján megtalálja a szállíthatóságukra vonatkozó információkat (Előrendelhető, 3-5 munkanapos szállítás), melynek értelmében a készleten lévő termékeket három-öt munkanapon belül, az előrendelt termékeket pedig azok webáruházunkba történő beérkezését követően, külön csomagban szállítjuk.


Ha két különböző megjelenésű terméket rendel, azokat külön csomagban és csomagonként külön szállítási költséggel küldjük. Amely termékek mellett az Előrendelhető szerepel, azok megrendelése során Ön már eldöntheti, hogy a terméket - a raktárunkba történő beérkezéséhez képest - azonnal szállítsuk, vagy a következő megrendelésével együtt. Ezen lehetőségek közül a megfelelő négyzet bejelölésével megrendelésének véglegesítése előtt az Általános beállítások mezőben az adatlap alján választhat. Ezután a Megrendelés elküldése gombra kattintva a megszokott módon véglegesítheti rendelését. (A megrendelés fázisaira vonatkozó aktuális információkat a termék adatlapján szintén végigkövetheti.)


Előrendelt tételeit rendszerünk a következő lépésekben dolgozza fel:


A raktárba való beérkezésükig az Ön által előrendelt termékeket az Előrendelt tételeim menüpontban találja. Beérkezésükkor a rendszer innen automatikusan áthelyezi őket a Megrendeléseim menüpontba és Ön e-mailben értesítést kap a beérkezésről. Webáruházunkba való belépésekor a kosarában is megjelennek raktárunkba beérkezett Előrendelt tételeim címszó alatt.


A kosarában szereplő termékek végösszege magában foglalja a raktárba beérkezett előrendelt termékek árát is. Amennyiben Ön a termékek beérkezéséről küldött értesítéstől számított hét napon belül nem küldi el rendelését webáruházunkba, a Raktárunkba beérkezett előrendelt tételeim címszó alatt szereplő tételek törlődnek a megrendelései közül.


Rendelés


A kiválasztott könyvek megrendelését a Kosár funkciónál teheti meg. Ott a Tovább a rendelés véglegesítéséhez ikonra kattintva ellenőrizheti a kosarában lévő termékeket, módosíthatja a számlázási és szállítási adatokat. Lehetősége van arra, hogy megrendelésenként külön szállítási és számlázási címet adjon meg. Ezután a Megrendelés elküldése ikonra kattintva véglegesítheti a rendelését. A rendelés beérkezéséről automatikus értesítést küldünk Önnek e-mailen. A rendszer ezt követően kezdi meg az Ön megrendelésének tényleges feldolgozását. A rendeléseket a rendelkezésre álló készlet erejéig teljesítjük.


Kosár


Ahhoz, hogy a kiválasztott terméket megrendelje, vagy előrendelje, nem kell mást tennie, minthogy a könyvek alatt levő Kosárba ikonra kattint. Ezzel a termék az Ön kosarába kerül. Ezt követően választhat, hogy folytatja a vásárlást és újabb termékeket helyez a kosarába, vagy a már kiválasztott terméket megrendeli és továbblép a fizetéshez. 


Az oldal tetején levő Kosár ikonra kattintva megtekintheti a kiválasztott könyveket, törölheti azokat a kosárból, vagy a Könyvespolcra teheti. Kosarában tetszőleges számú terméket elhelyezhet, akár több példányt is rendelhet ugyanabból a könyvből. A könyvek darabszámát úgy módosíthatja, hogy a könyv mellett levő beviteli mezőbe beírja a megfelelő darabszámot, majd ENTER-t ütve nyugtázza azt. Ezután az oldal frissül.

A megrendelés véglegesítéséhez kattintson a Tovább a rendelés véglegesítéséhez ikonra. A kosár funkciót azok a felhasználók is használhatják, akik nem regisztrált tagjai áruházunknak, de a konkrét vásárlásnál már regisztrálni kell, ami egyet jelent a küldéshez szükséges adatok megadásával. 


Tájékoztatjuk, hogy amennyiben valamelyik termékünk mellett a Nem rendelhető státussal találkozik, nem tudja azt a kosarába helyezni, ezek a kiadványok ugyanis nincsenek a készletünkben. A státus egyes esetekben változhat, amennyiben tehát időközben mégis elérhető lenne az adott kiadvány, attól kezdve természetesen nem találja már mellette a Nem rendelhető státusra utaló jelzést. 


A kosárban megtalálja előrendelt tételeit is, az erre vonatkozó részletes információkat a következő, Előrendelés című pontban találja.


Fizetés


A megrendelt termékek árát és az esetleges szállítási költséget bankkártyás fizetéssel vagy utólag, a csomag átvételekor rendezheti. Ez utóbbi esetben a fizetés készpénzben történik, utánvéttel. Utalvánnyal történő fizetésre nincs lehetőség.


Könyvtárak, intézmények és nagyobb értékű céges megrendelések esetében előzetes egyeztetés alapján átutalással történő fizetés is kérhető. Az erre vonatkozó igényét külön jelezze ügyfélszolgálatunknak.